0
Call-центр
+375 33 6032522
Telegram Instagram
Наша почта
Без выходных
c 9:00 до 21:00
пн-вс с 10:00 до 21:00
г. Минск
ул. Каменногорская 3
вт-вс с 09:00 до 17:00
г. Минск
ул. Уручская 19
пн-вс с 09:00 до 21:00
г. Минск
ул. Маяковского 24, 1Н.
Список желаемого 0

Оформить рекламацию

Рекламация – это претензия по товару с заводским дефектом: вздутие, рассыхание, искривление и др.

Изделия с механическими повреждениями, такими как: бой стекла, сбитые торцы, царапины, вмятины — возврату и обмену не подлежат и к рассмотрению приниматься не будут.

При возникновении вопросов по рекламации Вы всегда можете связаться с нами: +375 (29) 313-31-11, 9:00-17:00


Корректно заполненные рекламации рассматриваются в течение 14 рабочих дней. Устранение заводского дефекта до 60 рабочих дней, в зависимости от наличия и сроков исправления/замены заводом изготовителем.

Заполните форму

Укажите данные для связи:
Информация о договоре:
Тип двери:
Тип входной двери:
Установлено ли полотно?
Информация о товаре:
Фото дефекта

Прикрепленные фотографии дефекта должны быть хорошего качества. Количество изображений соответствует типу двери – у каждого поставщика товара свои регламенты рассмотрения рекламации.

Обязательно приложите минимум 3 фото дефекта двери. Примеры необходимых изображений смотрите здесь.